Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Öz Altın Kayısı (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, e-ticaret sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin toplanma şekilleri, işleme amaçları, hukuki sebepleri ve hakları konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz (Kimlik, iletişim, adres, ödeme ve sipariş bilgileri vb.), KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• E-ticaret platformumuz üzerinden siparişlerinizi almak, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve ürünlerinizi adresinize teslim etmek,

• Sipariş süreçleri, kargo takibi ve satış sonrası destek hizmetlerini yürütmek,

• Üyelik işlemlerinizi tamamlamak ve üyelik hesabınızı yönetmek,

• Müşteri memnuniyetini artırmak, talep ve şikayetlerinizi değerlendirmek ve çözüme kavuşturmak,

• Yasal mevzuatlardan kaynaklanan bilgi/belge saklama ve raporlama yükümlülüklerimizi yerine getirmek (Fatura düzenleme vb.),

• Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim, promosyon ve yeni ürün bilgilendirmelerine ilişkin ticari elektronik iletiler (SMS, E-posta) göndermek.

2. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• Kargo ve Lojistik Firmaları: Sipariş ettiğiniz ürünlerin adresinize teslim edilebilmesi amacıyla (Ad, soyad, adres, telefon bilgisi),

• Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme işlemlerinizin güvenle tamamlanabilmesi amacıyla (Ödeme altyapısı sağlayıcıları),

• Hukuk ve Mali Danışmanlar / Yetkili Kamu Kurumları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, faturalandırma ve olası hukuki uyuşmazlıklarda yetkili makamlara bilgi verme amacıyla.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz www.ozaltinkayisi.com, üyelik formları, sipariş adımları, iletişim formları, e-posta ve çağrı/mesajlaşma kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

• Pazarlama ve iletişim faaliyetleri için açık rızanızın bulunması.

4. Kişisel Veri Sahibinin (Veri İlgilisinin) KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. KVKK mevzuatına uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

    

5. Başvuru ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi içeren dilekçenizi, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden şirketimize iletebilirsiniz:

• Unvan: Öz Altın Kayısı

• Adres: İnönü Mah. İstasyon Caddesi Sümer Cami Yanı C/3 Blok 2. Konteyner Yeşilyurt / Malatya

• E-Posta: info@ozaltinkayisi.com

• Telefon: +90 544 529 06 44

Talepleriniz, KVKK mevzuatına uygun olarak en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.